댓글확인후 다시 보관해놧던  시리얼번호로 시도햇으나 안됌니다..사용기간종료 라고 메시지기뜸니다  2개가다 그렇게 뜸니다

제가 구매한날짜가 2019년 5월 28일임니다 아직 1년이 안됫는데도 사용기간 초과메시지가뜨ㅁ니다

  • ?
    gratolab 2020.04.01 09:13
    안녕하세요 그라토입니다. 2019년 5월 28일 구매 날자로는 조회가 잘 되지 않습니다. 시리얼 번호는 저번달 3월 27일에 만료된것으로 조회되셔서 사용할수있는 시리얼 번호가 없는것으로 나오십니다. 자세한 문의는 고객지원 1600-7480으로 전화주시면 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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