Q&A
2018.12.31 23:47

환불요청합니다

조회 수 41 추천 수 0 댓글 1

12/31일 사이트 오류 때문에 사용기간이 끝났다고 해서 결제를 하는데 시리얼 번호도 안오고 그래서 4번이나 연속으로 결제를 했습니다

1년 프리미엄을 4번 결제했는데 환불해주세요 알고보니 원래 쓰고 있던 사용기간도 많이 남아있었습니다.

  • ?
    gratolab 2019.01.02 11:38
    안녕하세요 로그온넷 고객센터 입니다.

    서버 오류로 인해 불편을 드린점 사과드립니다.

    고객님의 결제건은 취소처리해 드렸습니다.

    이용에 불편을 드린점 다시한번 사과드립니다.

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