조회 수 60 추천 수 0 댓글 4

안녕하세요.

그라토를 잘 사용하고 있는 고객인데요,

아직 유효기간이 남았음에도 불구하고 한달전인가 부터 인증번호를 다시 물어보고, 받았던 인증번호를 입력해도

넘어가질 않네요.. 확인하시고 조치해주기 바랍니다.

감사합니다.

 

 

2019.10.31 사용 시리얼 번호:

http://www.gratolabv2.com/grato_main.png

시리얼번호 안내

시리얼번호

70F9-SHZE

   

kbcbilly@hanmail.net로 발급된 시리얼번호 중 사용 가능한 키는 위와 같습니다.

위 시리얼번호에는 구매한 시리얼번호를 포함하여 고객지원센터에서 임시로 발급해 드린 시리얼번호도 포함되어 있을 수 있습니다.
구매한 수량보다 시리얼번호가 많다고해서 결제가 여러번 된것이 아닙니다
.
감사합니다.

  • 1600-7480
  • ?
    gratolab 2019.05.24 09:09
    안녕하세요 그라토 고객센터 입니다.

    처리해 드렸습니다.
    재인증 후 사용하시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • ?
    Billy 2019.05.24 15:30
    재인증이 어떤 걸 얘기하는지 모르겠는데요..
    이 인증번호는 "70F9-SHZE" 여전히 안되는데요..?
  • ?
    Billy 2019.05.24 23:20
    "재인증 후 사용"... 아직도 여전히 인증이 안되는데요.. 답을 주시지요.
  • ?
    gratolab 2019.05.31 18:16
    죄송합니다. 계속 안되실경우 고객센터 1600-7480으로 연락주시거나 그라토 프로그램에서 원격신청을 올려주시면 원격서비스 봐드리겠습니다

List of Articles
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 설 연휴 고객지원 휴무일을 안내드립니다. file gratolab 2022.01.28 132
공지 추석 연휴 고객지원 휴무 안내(9/20~22) gratolab 2021.09.17 118
공지 일반 [공지] 그라토 유료화에 대한 공지 1 gratolab 2017.10.02 5580
공지 일반 그라토 프리미엄 인증 순서 file gratolab 2017.08.01 12672
1139 Q&A 사용기간 1 secret 세리나카 2020.09.23 1
1138 일반 PC 인증 오류 1 secret chojjang1 2020.09.22 1
1137 일반 PC를 포맷했는데, 사용자인증 대수를 초과했다고 합니다 2 cowsfc 2020.09.22 30
1136 Q&A 오류 1 secret 세리나카 2020.09.19 1
1135 일반 pc변경했어요. 1 스마일트리 2020.09.16 23
1134 일반 중복결제 해지해주세요 1 secret 김ㄱ미 2020.09.14 1
1133 Q&A 폴더 이동 어떻게 합니까? 2 칠원성군 2020.09.12 42
1132 Q&A 컴퓨터 새로 바꿔서 다시 설치하고 구매인증 하는데 시리얼 대수 초과라고 뜹니다 2 강각 2020.09.12 35
1131 Q&A 컴터 바꾸엇어요. 1 secret 꼬멍 2020.09.09 1
1130 Q&A 컴퓨터를 초기화했습니다 1 hoki 2020.09.02 40
1129 Q&A 컴퓨터를 교체했습니다 1 secret baldpark 2020.09.02 1
1128 일반 컴퓨터 교체하였습니다. 1 secret KARMA 2020.08.31 1
1127 Q&A 컴퓨터를 바꿨습니다 1 secret 환타 2020.08.22 2
1126 일반 그라토 업데이트 실패 1 악마와대마왕 2020.08.22 42
1125 Q&A 컴퓨터를 변경했습니다. 1 DECENTE 2020.08.21 31
1124 Q&A 컴퓨터를 변경했습니다. 1 DECENTE 2020.08.21 26
1123 Q&A 컴퓨터를 바꾸었습니다. 1 빅토르 2020.08.18 24
1122 Q&A 결제 수단 변경 문의 1 1234 2020.08.18 17
1121 일반 사용자 초과 또 뜨는데요? 1 secret 정승환 2020.08.16 2
1120 일반 그라토 정기결제를 해지하고 싶습니다 1 secret 김ㄱ미 2020.08.15 1
Board Pagination Prev 1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 ... 66 Next
/ 66