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안녕하세요

 

(주)로그온넷 그라토 운영팀입니다.

 

2017년 8월 1일(화) 그라토에 적용될 신규 서비스에 대한 사전 안내입니다.

 


 

* 신규 서비스 : 그라토 프리미엄

 

  • 출시 배경
    • 2015년 3월 출시하여 현재 누적 설치 53만명
      • 폭발적인 유저수 증가로 기존과 같은 서비스를 원활히 제공하는데 무리
    • 애드웨어에 관한 애매한 국내 법률
      • 국내의 경우 프로그램 설치 시 동반 설치되는 애드웨어가 '설치 동의'에 체크가 되어 있으면 사용자에게 피해를 주는 행위를 하더라도 특별히 제제할 방법이 없음
      • 애드웨어 개발 및 배포자들은 '그라토'와 같은 애드웨어 제거 프로그램이 자신들의 프로그램을 임의로 삭제하는 것에 대해 업무상 방해와 명예 훼손을 내세워 강하게 경고
      • 이것이 다른 무료백신에서는 진단 못하는데 그라토에서는 진단되는 이유
      • 무료 서비스만으로는 업체의 항의나 그에 따른 법적 대응에 무리가 따르고 무엇보다도 고객님 모두를 만족시킬수 없다고 판단
    • (*무료 버전 그라토도 기존과 같이 서비스 할 예정이지만 1, 2와 같은 이유로 일부 진단 항목 제외, 자동 업데이트 제한 등이 있을 수 있습니다.)

 

  • 그라토 프리미엄이란? => 프리미엄 엔진 + 원격 점검 + 광고 X + 자동 업데이트
    • 프리미엄 엔진 : 그라토가 수집하고 있는 모든 DB를 사용한 진단과 치료 가능
    • 원격 점검 : 개인별 맞춤 서비스를 제공
      • 원격 점검 내용
        • 악성코드로 인한 성능 저하 및 PC 고장
        • 윈도우 부팅, 인터넷, PC 사용 중 느려지는 문제
        • 해결되지 않는 광고창 문제
        • 은행, 증권, 공공기관 보안프로그램 오류
        • 윈도우즈 업데이트 문제(정품사용자)
        • 블루스크린 문제
        • 하드웨어 설정 문제, 드라이브 설치
        • 불필요한 프로그램 삭제
      • 그라토 원격의 장점
        • A/S기사 방문이 필요 없음
        • 원하는 서비스를 원하는 시간에 받는 맞춤 서비스
    • 광고 X : 그라토 프로그램내에 노출되는 모든 광고가 삭제
    • 자동 업데이트 : 최신 업데이트 파일을 빠르게 다운로드 

 

  • 프리미엄 가격
    • 1PC 기준 1개월 3,000원, 1년 11,000원 입니다.(VAT포함)
    • 기존 1회성 원격 점검(9,000원/1회) 서비스는 종료

 

앞으로도 고객만을 위해서 최상의 서비스를 제공해 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 
 
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