무엇을 초기화 했다는 건지요 데스크탑에서 구입할때 이메로 보내온 시리얼 넣으니 사용대수 초과라고 나옵니다. 컴 두대 쓸 수 있도록 해 주세요 지금 시리얼은 첨 설치한 컴 외에는 안됩니다.
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| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 |
설 연휴 고객지원 휴무일을 안내드립니다.
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gratolab | 2022.01.28 | 132 | |
| 공지 | 추석 연휴 고객지원 휴무 안내(9/20~22) | gratolab | 2021.09.17 | 118 | |
| 공지 | 일반 | [공지] 그라토 유료화에 대한 공지 1 | gratolab | 2017.10.02 | 5580 |
| 공지 | 일반 |
그라토 프리미엄 인증 순서
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gratolab | 2017.08.01 | 12672 |
| 428 | Q&A |
컴터를 바꾼후 사용대수초과해결좀해주세요
1 
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간뉴 | 2019.12.30 | 1 |
| 427 | Q&A | 사용자 승인이 안됩니다 3 | 안정혁 | 2019.12.16 | 42 |
| 426 | Q&A | 컴터를 바꿔서 사용대수초과해결좀해주세요ㅠㅠㅠ 1 | 붉은송이 | 2019.12.12 | 27 |
| 425 | Q&A | 컴터를 바꿔서 사용대수초과해결좀해주세요ㅠㅠㅠ | 붉은송이 | 2019.12.12 | 23 |
| 424 | Q&A |
컴터 바꿨더니 사용대수 초과라 나오면서 인증이 안되네요.
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황금소년 | 2019.12.09 | 1 |
| 423 | Q&A | 재승인 1 | 서석근 | 2019.12.03 | 41 |
| » | Q&A | 다시문의 1 | 서석근 | 2019.12.02 | 17 |
| 421 | Q&A |
안녕하세요. 시리얼번호 분실을해서요...
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Freeing | 2019.12.01 | 1 |
| 420 | Q&A | 사용대수 1 | 서석근 | 2019.11.30 | 28 |
| 419 | Q&A |
시리얼넘버를 못받았습니다
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빽쮸 | 2019.11.28 | 2 |
| 418 | Q&A | 컴퓨터 변경후 사용대수 초과 1 | june | 2019.11.26 | 44 |
| 417 | Q&A | 사용 대수 초과 뜨는데요 1 | 심심한 | 2019.11.23 | 27 |
| 416 | Q&A |
치료성공 메세지 후 목록에서 안사라짐
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치킨무 | 2019.11.18 | 29 |
| 415 | Q&A | 에러 사용대수초과라고 나오네요 1 | 참시로 | 2019.11.07 | 30 |
| 414 | Q&A | 1년 프리미엄 사용자 등록 안됨 1 | 레이지다니엘 | 2019.11.03 | 43 |
| 413 | Q&A | 문화상품권으로 결제가 안됩니다 1 | jun131 | 2019.11.03 | 38 |
| 412 | Q&A | 문화상품권 결제를 하려고 하는데 왜 안되는거죠?ㅠㅠ 1 | kym920224 | 2019.10.30 | 38 |
| 411 | Q&A |
사용대수초과 (컴퓨터초기화로인한 새인증필요합니다.)
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뷰티백 | 2019.10.29 | 1 |
| 410 | Q&A | 월정액으로 끊었는데 결제?? 1 | 애드웨어개싫어 | 2019.10.24 | 51 |
| 409 | Q&A |
멀웨어바이트라 그라토 프리미엄 1년 같이구매햇는데
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황가선도 | 2019.10.24 | 2 |
죄송합니다만, 지금 사용가능한 컴퓨터 대수는 두 대가 아니고 1대 입니다. 현재 1대 이외 다른 컴퓨터에서는 사용할수없고, 사용하시려면 추가로 그라토 프리미엄을 구매 해주셔야합니다. 시리얼 번호 초기화는 기존에 사용하셨던 시리얼 번호를 PC 1대 추가가 아닌, 새로 사용하실 컴퓨터 1대에만 재인증할수있게 해드릴수 있습니다.