그라토입니다. 저희도 윈도우 10 컴퓨터 5대에서 테스트하고 있는데 그런 문제가 발생하지 않네요. 저희가 직접 원격으로 확인하고 해결방법을 찾아봐야 할것 같습니다. 원격이 가능하면 오전 10시 이후에 1600-7480(고객지원)으로 전화주세요. 시스템복원을 설치 이전시점으로 하시면됩니다.

치료후 바로 그런증상이 나타는지 아니면 리부팅후에 나타나는지요? 저희가 같은 문제를 발생시킬려고 아무리해도 문제가 나타나지 않아서 테스트가 되지 않습니다. 

불편을 드려 죄송합니다.