조회 수 22 추천 수 0 댓글 1

결재까지 다되었는데 왜 글은 삭제하신거죠??? 분명히 문자까지 내역있는데??

이메일 등록하니 아예 구매내역도 없다고 멘트 뜨고 등록내역을 보내줘야 사용할꺼 아닌가요

  • ?
    gratolab 2019.01.02 17:05

    안녕하세요 로그온넷 고객센터 입니다.

     

    이 전에 작성한 글은 아래에 있습니다. 개인정보가 포함된 특수한 글이 아니면 맘데로 삭제하지 않습니다.

    해당기간 동안 결제하신 건에 대해서 서버에 저장이 안되어 결제 취소를 해드렸습니다.

    카드결제 내역을 보시면 취소내역이 있으실 겁니다.

     

    혹시 몰라서 취소내역 영수증을 쪽지로 보내드리겠습니다.

    다시한번 이용에 불편을 드려 사과 드립니다.


List of Articles
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 설 연휴 고객지원 휴무일을 안내드립니다. file gratolab 2022.01.28 133
공지 추석 연휴 고객지원 휴무 안내(9/20~22) gratolab 2021.09.17 119
공지 일반 [공지] 그라토 유료화에 대한 공지 1 gratolab 2017.10.02 5581
공지 일반 그라토 프리미엄 인증 순서 file gratolab 2017.08.01 12673
1139 일반 잘 쓰고 있었는데 갑자기 구매인증을 또 하라고 뜨네요. 1 시안 2017.12.13 111
1138 Q&A 잘 사용하다가 갑자기 사용자 인증을 하라는데 시리얼번호가 기억이나지않는데 어떡하죠 참고로 1년 사용권 끊었습니다 1 해피내집 2018.07.06 108
1137 Q&A 잘 사용중인데요. DVD리핑 프로그램인 freemake video converter 폴더에 애드웨어가 있다고 자꾸 뜨네요. 1 석이 2016.03.15 611
1136 Q&A 잔액부족.카드재발급으로 재결제 전결제카드 해지신청 1 secret 붉은송이 2023.12.31 1
1135 Q&A 자동실행, 시리얼넘버 1 secret 돼지발굽 2018.07.30 1
1134 Q&A 자동결제취소 동화 2019.02.15 8
1133 Q&A 자동결제취소 1 동화 2019.02.15 27
1132 Q&A 자동결제취소 1 im 2019.03.05 21
1131 Q&A 자동결제취소 1 secret 동화 2019.03.13 1
1130 Q&A 자동결제취소 secret 동화 2019.03.13 1
1129 일반 자동결제취소 1 secret 로시 2019.03.20 1
1128 Q&A 자동결제.. 1 김재상 2019.03.27 67
1127 Q&A 자동결제 해지해주세요 1 secret 민제 2018.12.23 2
1126 Q&A 자동결제 취소 1 secret 나나 2019.03.11 3
1125 일반 자동결제 관련 1 secret WhO 2020.04.11 1
1124 Q&A 자동결재 사용하고 있는데 결재는 됐는데 사용대수 초과라고 나옵니다. 해결바랍니다. 1 프란시스킴 2020.01.13 36
1123 일반 자동 월정액 결제 해지하고 싶은데... 1 secret Lks 2020.02.12 1
1122 Q&A 자동 업데이트는 안되나요? 3 송정 2018.08.29 139
1121 일반 자꾸 프리미엄이 풀리더니 사용대수 초과라네요 1 보통사람 2020.04.09 98
1120 Q&A 자꾸 스팀 파일을 진단하네요.... 2 file 마늘장군 2017.03.18 93
Board Pagination Prev 1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 ... 66 Next
/ 66