일반
2022.03.31 19:11

안녕하세요.

조회 수 35 추천 수 0 댓글 2

예전부터 쭈욱 연간 프리미엄 회원으로 가입을 했었는데요,

오늘 가입해서 받은 사용자인증번호가 인증이 실패로 나오네요..

 

결제후 받은 인증번호는 D2PD-**** 입니다.
확인해주세요.감사합니다.

  • ?
    gratolab 2022.04.01 08:44
    그라토 프로그램의 엔진버전을 보시면 과거의 날짜로 표시가 되어 있을 것입니다.
    업데이트를 해주시면 인증이 잘 되실거에요.
  • ?
    Billy 2022.04.02 14:20

    엔진 업데이트해도 사용자 인증안됩니다.

    에전에도 온라인 인증이 안되서 번호를 다시 받은 적이 있었는데..


  1. 설 연휴 고객지원 휴무일을 안내드립니다.

  2. No Image notice by gratolab 2021/09/17 by gratolab
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    추석 연휴 고객지원 휴무 안내(9/20~22)

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