조회 수 1044 추천 수 0 댓글 1

안녕하세요. 

 

그라토로 스캔을해서 치료를 하고나서 windows10의 EDGE 브라우져를 켜면 1-2초 내로 종료가 됩니다. 

그리고 화면 왼쪽하단의 '웹 및 Windows 검색' 에 입력도 안됩니다. 

 

어제 원인을 몰라서 윈도우 초기화를 하고 하나 하나 프로그램 깔면서 확인을 했는데,

그라토를 깔고 스캔하고 몇가지 registry 변경하고 난 후에 그렇게 되었습니다.

어제 밤새도록 윈도우 초기화하고 다른 프로그램 차례로 깔았는데, 지금 다시 그짓을 해야 할지 고민하고 있습니다.  

인터넷에 나오는 레지스터리 변경하는 방법으로 해결을 하려고 해보아도 해결이 되지 않습니다. 

해결 방법 알려주세요. 

 

그럼 

  • ?
    gratolab 2015.11.23 08:33
    안녕하세요. 그라토입니다. 혹시 윈도우10을 클린설치한건지 윈도우7이나 8에서 업데이트 한건가요? 저희가 윈도우10 PC를 4대를 가지고 확인하고 있지만 이런문제가 발생하지 않고 있습니다.
    여러 자료를 찾아봤는데 윈도우7이나 8에서 업데이트 한 PC들이 엣지 먹통, 스토어 접속안되는 문제가 있다는 글이 있었습니다.
    그라토에서 레지스트리 치료가 된 항목들은 "환경설정->검역소"에서 날짜를 보시고 복원을 누르면 복원이 가능합니다.

List of Articles
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 설 연휴 고객지원 휴무일을 안내드립니다. file gratolab 2022.01.28 134
공지 추석 연휴 고객지원 휴무 안내(9/20~22) gratolab 2021.09.17 120
공지 일반 [공지] 그라토 유료화에 대한 공지 1 gratolab 2017.10.02 5581
공지 일반 그라토 프리미엄 인증 순서 file gratolab 2017.08.01 12674
259 일반 사용 대수 초과 1 secret kiju0242 2018.06.20 2
258 일반 그라토 사용자 인증 문제. 1 secret 머정 2018.06.08 2
257 Q&A 사용자 인증 오류 1 secret 향설해 2018.05.28 2
256 Q&A 사용대수 초과 라고 나옵니다. 신속히 처리 해주세요 1 secret 스크림 2018.02.06 2
255 Q&A 사용대수초과...ㅠㅠ 1 secret 꽃사슴 2018.01.10 2
254 일반 시리얼번호 인증메일 수정요망. 1 secret 알에스짱 2018.01.09 2
253 일반 그라토를 A/S용으로 구매가능한지? 1 secret poohoo 2018.01.02 2
252 Q&A 사용 대수 초과 2 secret 비타민에이 2019.01.03 2
251 일반 결제오류 1 secret Pale 2019.01.03 2
250 Q&A 윈더우 포맷하고 다시 하니 대수 초과 1 secret 까치대장 2017.12.11 2
249 Q&A 사용자 인증키 오류 1 secret 그라토x토 2019.01.11 2
248 일반 결재 관련 긴급 연락요망 !! 1 secret 붐붐 2019.01.07 2
247 일반 사용대수초과 1 secret 자일리톨앞니 2018.07.04 2
246 Q&A 해지문의 1 secret 붉은송이 2023.12.31 1
245 Q&A 잔액부족.카드재발급으로 재결제 전결제카드 해지신청 1 secret 붉은송이 2023.12.31 1
244 일반 1년 2개구매 1 secret 조팡메야 2024.01.06 1
243 일반 결제건 1 secret yg84 2023.08.08 1
242 일반 무통장으로 입금했습니다. 1 secret JA.E 2023.07.14 1
241 일반 사용대수 초기화 1 secret 이누넬 2023.06.05 1
240 일반 사용대수 초기화 부탁드립니다. 1 secret onesimus 2023.05.28 1
Board Pagination Prev 1 ... 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 ... 66 Next
/ 66