그라토로 기본검사후 바이러스를 다 잡아낸후.
온라인게임을 한 6시간 했다 치면 갑자기 실검으로 WIN TROJAN 이 뜨는데요.
바이러스 있응상태에서 무선공유기로 게임하고 있는 상태면 핑이 대박티거든요. 무선공유기 사용안함하고 랜선 직접꽂으면 게임핑이 돌아오구요.
게임만하고있었는데 트로이목마가 걸리는 이유가 대체 뭘까요 매일 기본검사해야하는..
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그라토입니다. 검역소의 파일을 보내주시면 저희가 확인해보겠습니다. 그라토 검역소는 C:\ProgramData\LogOnNet\Grato\quaran 에 파일이 저장되어 있습니다. 여기서 날짜로 정렬해서 계속 진단된 날짜의 것들을 압축해서 보내주시면 확인해 볼께요. gratolab@gmail.com 으로 보내주시면됩니다.
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 |
설 연휴 고객지원 휴무일을 안내드립니다.
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gratolab | 2022.01.28 | 134 | |
| 공지 | 추석 연휴 고객지원 휴무 안내(9/20~22) | gratolab | 2021.09.17 | 120 | |
| 공지 | 일반 | [공지] 그라토 유료화에 대한 공지 1 | gratolab | 2017.10.02 | 5581 |
| 공지 | 일반 |
그라토 프리미엄 인증 순서
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gratolab | 2017.08.01 | 12674 |
| 219 | Q&A |
사용대수 초과 오류
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세리시 | 2021.07.04 | 1 |
| 218 | 일반 |
컴퓨터 초과대수
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로우그 | 2021.08.28 | 1 |
| 217 | Q&A |
시리얼 번호가 틀리다네요..
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후니당께 | 2021.05.13 | 1 |
| 216 | 일반 |
pc변경으로 사용대수초과입니다
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유러 | 2021.05.13 | 1 |
| 215 | 일반 |
사용자수 초과 해결해주세요~!!
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성훈 | 2021.04.27 | 1 |
| 214 | 일반 |
사용대수 초과
1
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방탄아미 | 2021.04.27 | 1 |
| 213 | 일반 |
초기화부탁드립니다.
1
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백호쥬니 | 2021.04.05 | 1 |
| 212 | Q&A |
노트북 재설치 이후 사용 대수 초과
1
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델몬트망고 | 2021.03.28 | 1 |
| 211 | 일반 |
PC 포맷 후 재설치로 인증키 오류발생
1
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고건영 | 2021.03.21 | 1 |
| 210 | Q&A |
PC 변경으로
1
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달려라써닝 | 2021.03.18 | 1 |
| 209 | 일반 |
초기화 부탁드립니다
1
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오아시스 | 2021.04.25 | 1 |
| 208 | 일반 |
사용대수 초과!
1
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느토 | 2021.02.23 | 1 |
| 207 | Q&A |
구매했는데 이메일이 잘못 입력되었는지 씨리얼 번호가 오지 않습니다.
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형구 | 2021.02.22 | 1 |
| 206 | Q&A |
사용자 인증 번호
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므요 | 2021.01.22 | 1 |
| 205 | 일반 |
PC를 변경하였습니다. 재인증을 위한 초기화 부탁드립니다.
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SHJH | 2021.01.17 | 1 |
| 204 | Q&A |
노트북 교체했는데 사용대수 초과라 나옵니다.
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고건영 | 2021.01.20 | 1 |
| 203 | 일반 |
사용대수 초과
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무나 | 2020.12.25 | 1 |
| 202 | Q&A |
컴을 바꿨더니 사용대수 초과입니다.
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대광보국숭록대부 | 2020.12.23 | 1 |
| 201 | Q&A |
PC변경
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정은 | 2021.03.05 | 1 |
| 200 | 일반 |
기존pc업그레이드로 인증해제 - 초기화해주세요
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파노맨 | 2020.12.16 | 1 |