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크랙버젼으로 쓰고 있었는데, 그라토로 치료한 이후 앱스토어 관련이 먹통입니다.
앱스토어 자체도 실행이 안되요.
이거 복원 시킬 수 없을까요?
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그라토입니다. 저희도 윈도우 10 컴퓨터 5대에서 테스트하고 있는데 그런 문제가 발생하지 않네요. 저희가 직접 원격으로 확인하고 해결방법을 찾아봐야 할것 같습니다. 원격이 가능하면 오전 10시 이후에 1600-7480(고객지원)으로 전화주세요. 시스템복원을 설치 이전시점으로 하시면됩니다.
치료후 바로 그런증상이 나타는지 아니면 리부팅후에 나타나는지요? 저희가 같은 문제를 발생시킬려고 아무리해도 문제가 나타나지 않아서 테스트가 되지 않습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
그라토입니다. 저희도 윈도우 10 컴퓨터 5대에서 테스트하고 있는데 그런 문제가 발생하지 않네요. 저희가 직접 원격으로 확인하고 해결방법을 찾아봐야 할것 같습니다. 원격이 가능하면 오전 10시 이후에 1600-7480(고객지원)으로 전화주세요. 시스템복원을 설치 이전시점으로 하시면됩니다.
치료후 바로 그런증상이 나타는지 아니면 리부팅후에 나타나는지요? 저희가 같은 문제를 발생시킬려고 아무리해도 문제가 나타나지 않아서 테스트가 되지 않습니다.
불편을 드려 죄송합니다.