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안녕하세요

 

(주)로그온넷 그라토 운영팀입니다.

 

2017년 8월 1일(화) 그라토에 적용될 신규 서비스에 대한 사전 안내입니다.

 


 

* 신규 서비스 : 그라토 프리미엄

 

  • 출시 배경
    • 2015년 3월 출시하여 현재 누적 설치 53만명
      • 폭발적인 유저수 증가로 기존과 같은 서비스를 원활히 제공하는데 무리
    • 애드웨어에 관한 애매한 국내 법률
      • 국내의 경우 프로그램 설치 시 동반 설치되는 애드웨어가 '설치 동의'에 체크가 되어 있으면 사용자에게 피해를 주는 행위를 하더라도 특별히 제제할 방법이 없음
      • 애드웨어 개발 및 배포자들은 '그라토'와 같은 애드웨어 제거 프로그램이 자신들의 프로그램을 임의로 삭제하는 것에 대해 업무상 방해와 명예 훼손을 내세워 강하게 경고
      • 이것이 다른 무료백신에서는 진단 못하는데 그라토에서는 진단되는 이유
      • 무료 서비스만으로는 업체의 항의나 그에 따른 법적 대응에 무리가 따르고 무엇보다도 고객님 모두를 만족시킬수 없다고 판단
    • (*무료 버전 그라토도 기존과 같이 서비스 할 예정이지만 1, 2와 같은 이유로 일부 진단 항목 제외, 자동 업데이트 제한 등이 있을 수 있습니다.)

 

  • 그라토 프리미엄이란? => 프리미엄 엔진 + 원격 점검 + 광고 X + 자동 업데이트
    • 프리미엄 엔진 : 그라토가 수집하고 있는 모든 DB를 사용한 진단과 치료 가능
    • 원격 점검 : 개인별 맞춤 서비스를 제공
      • 원격 점검 내용
        • 악성코드로 인한 성능 저하 및 PC 고장
        • 윈도우 부팅, 인터넷, PC 사용 중 느려지는 문제
        • 해결되지 않는 광고창 문제
        • 은행, 증권, 공공기관 보안프로그램 오류
        • 윈도우즈 업데이트 문제(정품사용자)
        • 블루스크린 문제
        • 하드웨어 설정 문제, 드라이브 설치
        • 불필요한 프로그램 삭제
      • 그라토 원격의 장점
        • A/S기사 방문이 필요 없음
        • 원하는 서비스를 원하는 시간에 받는 맞춤 서비스
    • 광고 X : 그라토 프로그램내에 노출되는 모든 광고가 삭제
    • 자동 업데이트 : 최신 업데이트 파일을 빠르게 다운로드 

 

  • 프리미엄 가격
    • 1PC 기준 1개월 3,000원, 1년 11,000원 입니다.(VAT포함)
    • 기존 1회성 원격 점검(9,000원/1회) 서비스는 종료

 

앞으로도 고객만을 위해서 최상의 서비스를 제공해 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 
 
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  1. No Image notice by gratolab 2017/07/25 by gratolab

    [공지] 2017년 8월 1일(화) '그라토 프리미엄 서비스' 출시 사전 안내(2017-08-01)

  2. 윈도우xp, 7, 8, 10 안전모드 접속방법

  3. notice by gratolab 2016/08/29 by gratolab

    컴퓨터 화면 캡쳐방법중 작업관리자 캡쳐

  4. No Image notice by gratolab 2016/06/20 by gratolab

    랜섬웨어로 인한 암호화된 파일 복구 안내

  5. No Image notice by gratolab 2016/04/18 by gratolab

    원격신청은 결제 후, 현재 페이지에서 신청 또는 고객지원 1600-7480으로 전화주세요.

  6. No Image notice by gratolab 2016/03/02 by gratolab

    게시판에서 원격신청 할 때는 반드시 "비밀"글로 작성해주세요.

  7. No Image 09Jan
    by 천상
    2017/01/09 by 천상

    속도나 느려졌네요. 신청합니다.

  8. No Image 08Oct
    by rwadre
    2016/10/08 by rwadre
    Replies 1

    문의

  9. No Image 10Sep
    by sepin
    2016/09/10 by sepin

    문의사항

  10. No Image 09Sep
    by 돌땡
    2016/09/09 by 돌땡

    외국 인터넷창이 떠요. 변경이 안됩니다.

  11. No Image 23Aug
    by 명수
    2016/08/23 by 명수
    Replies 1

    작업관라지 프로그램 정리해주세요. 너무 느리네요.

  12. No Image 10Aug
    by 걸스피릿
    2016/08/10 by 걸스피릿

    증권프로그램 실행하면 컴퓨터가 껴져요. 봐주세요.

  13. No Image 30Jul
    by oklyc
    2016/07/30 by oklyc
    Replies 1

    금요일 원격으로.....

  14. No Image 29Jul
    by 이은주
    2016/07/29 by 이은주

    방금 원격지원 신청했어요

  15. No Image 25Jul
    by 칼로마로
    2016/07/25 by 칼로마로

    갑자기 파일이 안열려요. 랜섬이라는건지? 복원기능은 살아있고...

  16. No Image 19Jul
    by 로만손
    2016/07/19 by 로만손

    속도가 너무 안나요. 깨끗히 점검해주세요.

  17. No Image 13Jul
    by romio
    2016/07/13 by romio

    시작페이지가 안바뀌네요~ 연락주세요.

  18. No Image 08Jul
    by 곰지
    2016/07/08 by 곰지
    Replies 1

    원격서비스 신청

  19. No Image 07Jul
    by 손담비
    2016/07/07 by 손담비

    뭘 찾을수 없다는 에러떠요~

  20. No Image 04Jul
    by 버비
    2016/07/04 by 버비
    Replies 3

    원격서비스신청

  21. No Image 04Jul
    by 버비
    2016/07/04 by 버비
    Replies 1

    원격서비스신청

  22. No Image 04Jul
    by strong
    2016/07/04 by strong

    컴퓨터 사용중 블루스크린이 떠요. 신청합니다.

  23. No Image 30Jun
    by 초아럽
    2016/06/30 by 초아럽

    갑자기 컴퓨터 속도가 느려졌어요.

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