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2017.11.21 14:48

구입후 질문드립니다.

sanghyup02
조회 수 87 추천 수 0 댓글 1

이번 1+1행사로 1년 정액권을 구매하여서 집에서 사용하는 컴퓨터 1대, 노트북1대 등록했는데
혹시라도 추후 기기변경시 남은 기간동안 새기기를 등록하여 이용할수있는 방법이 있나요??

그리고 인증코드는 사용기한이 끝날때까지 보관하고 있어야 하는건지 답변 부탁드립니다
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Comments '1'
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    gratolab 2017.11.21 15:25
    안녕하세요 그라토입니다.

    1. 새기기 등록: 필요한 상황이 생기면 1600-7480 고객지원으로 전화주세요.
    2. 키 보관: 포맷이나 그라토 재설치로 인증 정보가 지워질 수 있습니다. 구매시 보내드린 메일을 보관하셔도 되구요. 분실하게 되면 홈페이지 상단의 "시리얼 번호 찾기" 메뉴에서 구매할 때 입력한 메일 주소를 입력하면 구매한 시리얼 번호가 메일로 다시 보내집니다.

    이용해 주셔서 감사합니다. 궁금한건 1600-7480 으로 전화주셔서 물어보셔도되요~~
    댓글
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