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가입전에 구매해서 사용하고 있었는데 받은 시리얼번호가 사용대수초과라고 계속 뜹니다....

무료일때부터 프로그램이 좋아 구매해서까지도 사용하고 있었는데;;;

어떻게 된 일인지 s3sleep@naver.com으로 알려주세요 ㅜ

 

 

 

-- 인증번호 노출로 이미지는 삭제합니다.

 

  • ?
    gratolab 2017.12.20 14:55

    안녕하세요. 그라토입니다. 알려주신 메일주소의 시리얼번호 0FXX-XXXX는 이미 한대의 PC에서 인증되어 있는 걸로 나옵니다. 만약 같은 PC인데 그런문제가 생긴다면 말씀해주세요.
    시리얼번호는 한대의 PC에서 사용하면 다른 PC에서는 사용할 수 없습니다.

    감사합니다.

  • ?
    미라조 2017.12.20 18:34
    같은 pc입니다.. 얼마전에 컴퓨터를 새로 밀고 다시 깔아서 쓰고 있습니다. 그래서인지 시리얼번호가 먹히지 않네요 ㅜㅜ
  • ?
    gratolab 2017.12.21 08:33
    처리해 드렸습니다. 그런 문제가 생기면 바로 전화로 주세요. 불편을 드려 죄송합니다.

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