일반
2018.06.21 23:06

그라토 초기화문제

조회 수 68 추천 수 0 댓글 1

안녕하세요

이번에 새로들어온 회원 마시멜로라고 합니다

컴퓨터에 있는 헬프클린이라는 프로그램이 그라토를 초기화 시켜서

10000원 결제한게 날라갔습니다

이거 어떻게 해결하죠?

망할 헬프클린이 그냥 돈을 날렸네요

해결방법좀 보내주세요 [댓글]

그라토직원분들 도와주세요!!!!!!!!

[내 10000원 으헝헝]

  • ?
    gratolab 2018.06.25 10:10
    기존 시리얼넘버를 이용해서 사용자 인증을 해주시면 되십니다.

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